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Cómo tratamos tus datos.
Última actualización: mayo 2026
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Qué datos recopilamos
Recopilamos exclusivamente los datos que envías voluntariamente a través del formulario de contacto: nombre, institución o empresa, RUT (opcional), email, teléfono (opcional), ID de licitación (opcional) y el contenido del mensaje. Adicionalmente, registramos información técnica básica del navegador y la dirección IP por razones de seguridad y prevención de spam.
Para qué usamos los datos
Los datos son usados únicamente para responder tu solicitud, enviar cotizaciones, coordinar despachos y mantener comunicación comercial relacionada al motivo original de tu contacto. No los usamos para publicidad ni los compartimos con terceros.
Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para responder la solicitud y mantener un historial comercial razonable, conforme a obligaciones legales aplicables (tributarias y comerciales). Pasado ese plazo, son eliminados.
Compartición con terceros
No compartimos datos personales con terceros, salvo (a) cuando lo exija una autoridad chilena competente bajo procedimiento formal, (b) proveedores de servicios estrictamente necesarios para operar (ej. correo, hosting), siempre bajo acuerdos de confidencialidad, y (c) cuando lo autorices explícitamente.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos personales escribiendo a ventas@andesg.cl. Responderemos dentro de los plazos que establece la Ley 19.628.
Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero seguimos buenas prácticas estándar de la industria.
Cambios a esta política
Esta política puede ser actualizada. La versión vigente siempre estará disponible en www.andesg.cl/privacidad. Cualquier cambio sustantivo será comunicado en esta misma página.
Dudas o solicitudes: ventas@andesg.cl